Unsere Gewürze kommen hauptsächlich von deutschen Händlern, mit denen wir sehr eng zusammenarbeiten, um eine hohe Qualität und Kontrolle sicherzustellen. Durch diese enge Zusammenarbeit können wir sicherstellen, dass die Gewürze von vertrauenswürdigen Quellen stammen und strengen Qualitätsstandards entsprechen.

Um die Qualität unserer Gewürze zu gewährleisten, werden sie regelmäßig kontrolliert. Diese Kontrollen umfassen verschiedene Aspekte wie die Überprüfung auf Verunreinigungen, den Nachweis von Schadstoffen und die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften. Durch diese sorgfältigen Kontrollen stellen wir sicher, dass nur einwandfreie Gewürze in unseren Produkten verwendet werden.

Des Weiteren ist es uns sehr wichtig, dass die Gewürze mit den schonendsten Verfahren behandelt werden. Wir wissen, dass Gewürze empfindliche Bestandteile enthalten, die durch unsachgemäße Verarbeitung beeinträchtigt werden können. Aus diesem Grund verwenden wir schonende Verfahren wie eine niedrige Wärmebehandlung oder luftdichte Verpackungen, um die Qualität, das Aroma und die Nährstoffe der Gewürze bestmöglich zu bewahren.

Neben Klassikern beinhaltet unser Sortiment auch exotische Gewürze wie beispielsweise Curry, die nicht in Deutschland angebaut werden können. In solchen Fällen beziehen wir unsere Rohstoffe aus dem Ausland, um unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an exotischen Geschmackserlebnissen bieten zu können. Bei der Auswahl unserer internationalen Lieferanten legen wir großen Wert auf Transparenz und stellen sicher, dass auch sie strenge Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards einhalten.

Unser Ziel ist es zu jedem Zeitpunkt die besten Gewürze zu kreieren, die nicht nur geschmacklich herausragend sind, sondern auch unter den besten Bedingungen angebaut, kontrolliert und behandelt wurden. Wir sind stolz darauf, mit unseren Partnern zusammenzuarbeiten und durch diese engen Beziehungen eine hohe Qualität und Nachhaltigkeit in unseren Lieferkettenprozessen sicherzustellen.

Allgemeines

Warum heißt ihr POTLUCK?

Wie kann ich euch erreichen?

Rücksendung und Erstattung

Wie kann ich eine Retoure zurücksenden?

Wiederrufsformular

Was kann ich tun, wenn die Artikel in meiner Bestellung beschädigt sind?

Kann ich geöffnete Produkte widerrufen?

Codes beim Widerruf

Nachhaltigkeit

Wo werden eure Produkte produziert und abgefüllt?

Kann ich die Keramiktöpfe nach dem Verzehr weiter verwenden?

Wie bekomme ich die Etiketten von den Töpfen ab?

Wie entsorge ich eure Töpfe richtig?

Versand und Lieferung

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb von Deutschland?

Kann ich versandkostenfrei bestellen?

Wie hoch sind die Versandkosten außerhalb deutschlands?

Was mache ich, wenn mein Land nicht dabei ist?

Was kann ich tun, wenn meine Bestellung unvollständig oder defekt ist?

Unsere Produkte

Sind eure Produkte vegan?

Sind eure Produkte ohne Geschmacksverstärker?

Sind eure Produkte aus natürlichen Inhaltsstoffen?

Kann ich kostenlos Gewürzproben erhalten?

Welche masse haben die Gewürztöpfe?

Warum hat mein Pot eine andere Farbe als auf dem Foto?

Warum beinhalten unsere Gewürzmischungen Zucker?

Wie lange sind eure Gewürze haltbar?

Warum ist mein Gewürz verklumpt?

Welche Sorten findest du in den Supermärkten?

Die Herkunft unserer Gewürze

Sind eure Produkte glutenfrei?

Gutscheine & Rabatte

Wie kann ich einen Gutschein kaufen?

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

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Teilnahmebedingungen bei Gewinnspielen

Teilnahmebedingungen

Bestellungen

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